Central de Monitoreo

La Central de Monitoreo de Íntegra Security Systems cuenta con diversa tecnología para recibir la información que generan los sistemas electrónicos de suguridad de sus clientes. Comunicación vía radio en una sola vía y dos vías, avantel, comunicación GPRS (comunicación celular), TCP/IP (vía Internet) y la tradicional comunicación telefónica.

Identifica oportunamente falsas alarmas, problemas de comunicación y deficiencias técnicas que afecten el normal funcionamiento de los sistemas de seguridad.

Comunicación preferencial con las autoridades competentes.

Contamos con personal altamente calificado y capacitado para la atención de eventos recibidos en la Central de Monitoreo. 

 

Valores Agregados

Envío de reportes a través de mensajes de texto en tiempo real vía celular

  • COMSERVER: Servicio que permite enviar reportes del comportamiento del sistema de alarma a través de  mensajeria de texto al avantel y/o celular (Movistar- Comcel).

Aclaraciones:

  • El usuario solicitará el tipo de señal que quiere recibir en su equipo.
  • Por cada señal que emita el sistema de alarma, el usuario recibirá dos mensajes de texto, en los cuales se describe número de la cuenta, nombre del establecimiento, código, tipo de señal, hora y fecha.
  • Los equipos Avantel tienen capacidad para recibir hasta 20 mensajes de texto; por tal motivo, éstos se deben eliminar periódicamente.
  • El mensaje de texto tiene un costo, que será asumido por el usuario dependiendo de su plan. 

Envío de reportes a través de correo electrónico vía internet

  • FORM WRITER: Envío de reportes (apertura y cierre) de los sistemas electrónicos de seguridad al correo electrónico que disponga el usuario, con la posibilidad de programarlos en forma periódica (diaria, semanal, quincenal y/o mensual), dependiendo cada requerimiento.
  • Esta herramienta apoya el control administrativo del cliente en general.

 

Acceso en línea a la información que genera el sistema electrónico de seguridad

SIMSWEB: Acceso vía Internet en línea a la información que genera el sistema electrónico de seguridad, con la posibilidad de recibir todas las señales que éstos emiten. Puede acceder en cualquier momento durante las 24 horas, los 7 días de la semana, de los 365 días del año, en tiempo real y desde cualquier lugar del mundo, solo es necesario un equipo que tenga habilitado Internet.

Para acceder a la página es la siguiente dirección:
http://integra.simsweb.com

Para adquirir esta herramienta, solo es necesario recibir una capacitación, solicitar el nombre de usuario y en forma confidencial, registrar la clave.

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